La implantación de la fibra óptica en las zonas rurales ha sido, desde el principio, un dolor de cabeza para quienes la contrataron. Así lo denuncian continuamente desde los pueblos no solo de Lena, sino de toda la región. Los últimos en ponerse en contacto con llenaaesgaya.es son vecinos de la zona del Valle del Güerna, que llevan varios días sufriendo problemas con la fibra.
«Desde el lunes sin servicio de fibra«, denuncia un vecino de El Quempu, que considera «una vergüenza que estás compañías nos traten como habitantes de tercera, por el mero hecho de vivir en la montaña«. En la mañana de ayer tomaba cartas en el asunto, y además de las reclamaciones a la propia empresa se ponía en contacto tanto con el Ayuntamiento para denunciar su situación como con nosotros para amplificar su queja.
«Aquí arriba vive gente mayor y enferma. Yo mismo soy diabético. Y no es de recibo, que cumpliendo con nuestras obligaciones de pagar todos los meses religiosamente, nos tengan apartados y olvidados. Un ejemplo es, que el año pasado por el invierno, la empresa propietaria de la linea de fibra, me tuvo casi tres meses sin internet. Pese haberlos informado de que se acercaba la nieve 8 días antes«, denuncia.
Ante lo que consideran una «falta de profesionalidad» los vecinos de la zona no descartan iniciar otro tipo de medidas, como recogidas de firmas bien para presionar a la empresa en las reparaciones o «pedir que se vayan por incumplimiento de los servicios que ofrecen«. De nuevo, las previsiones anuncian nieve para los próximos días, de no solucionarse el tema de inmediato, temen que la restauración del servicio de dilate en el tiempo, como ya sucedió el invierno pasado.
