Los usuarios del Centro de Salud de La Pola ya pueden gestionar sus citas de Atención Primaria a través de Noah, el nuevo asistente virtual con inteligencia artificial implantado por el Servicio de Salud del Principado de Asturias (SESPA). El sistema se encuentra operativo desde la pasada semana y está disponible las 24 horas del día, todos los días del año.
Noah permite solicitar, consultar, modificar o anular citas tanto presenciales como telefónicas con los distintos profesionales de Atención Primaria, entre ellos medicina de familia, enfermería, pediatría, salud bucodental, matronas, trabajo social o la unidad administrativa del centro de salud.
El nuevo servicio funciona mediante tecnologías de inteligencia artificial aplicadas al lenguaje natural, con el objetivo de ofrecer una atención más ágil y fluida que las centralitas convencionales, reduciendo las esperas telefónicas y facilitando la gestión de las citas en cualquier momento del día.
Para utilizar el servicio basta con llamar al teléfono 984 278 000 y seguir las indicaciones del asistente virtual.
El sistema está dirigido a personas con Tarjeta Sanitaria Individual vigente del SESPA, adscritas a un centro de Atención Primaria del Principado, que podrán identificarse mediante su Código de Identificación Personal (CIP) o su DNI.
En caso de dudas, la ciudadanía puede seguir recurriendo al Servicio de Atención Ciudadana del Principado o dirigirse directamente a su centro de salud.
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