VOX Lena ha denunciado una progresiva reducción de la atención presencial en distintos servicios públicos del concejo y ha reclamado a las administraciones competentes que garanticen una atención «suficiente y accesible» para los vecinos.
La formación pone como ejemplos la situación del SEPE, Correos y la Seguridad Social, y sostiene que las dificultades para realizar determinadas gestiones afectan especialmente a las personas mayores, desempleados y vecinos con menos facilidad para utilizar herramientas digitales.
«Los vecinos de Lena pagan sus impuestos como todos los españoles y, sin embargo, cada día reciben menos servicios», señala VOX, que critica que algunas gestiones obliguen a desplazarse fuera del concejo o dependan cada vez más de sistemas telemáticos y de cita previa.
Entre las situaciones que denuncia la formación se encuentra la atención presencial del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE). VOX asegura que se ha producido una reducción de dos días en la atención presencial, algo que considera especialmente perjudicial para personas desempleadas o que necesitan realizar trámites relacionados con sus prestaciones.
También hace referencia al cierre temporal de la oficina de Correos de Campumanes, que, según señala, obliga a vecinos de la localidad y su entorno a desplazarse para realizar determinadas gestiones.
A estas cuestiones añade las dificultades que, a juicio de la formación, genera el sistema de cita previa para acceder presencialmente a servicios de la Seguridad Social, especialmente entre personas mayores o con menor familiaridad con los trámites por internet.
VOX Lena cuestiona que la reducción de determinados servicios presenciales termine trasladando el esfuerzo al propio ciudadano.
«¿A dónde van los impuestos que pagan los vecinos de Lena?», pregunta la formación, que contrapone las obligaciones fiscales de los ciudadanos con lo que define como «más puertas cerradas, menos días de atención, más citas previas y más desplazamientos».
Desde VOX consideran que residir en un concejo como Lena no debería suponer una desventaja para acceder a servicios públicos esenciales, especialmente cuando se trata de trámites que afectan a prestaciones, empleo o gestiones administrativas habituales.
Por ello, reclaman a las distintas administraciones responsables que mantengan o recuperen una atención presencial cercana y de calidad y presten especial atención a quienes encuentran mayores dificultades para realizar gestiones de manera telemática.
«La Administración debe estar al servicio del ciudadano y no obligar al ciudadano a perseguir a la Administración», concluye la formación.
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